Chính sách bảo mật - FamilyTime
Cập nhật lần cuối: 10/09/2026
FamilyTime là ứng dụng giúp phụ huynh quản lý thời gian sử dụng thiết bị của trẻ em. Chính sách này giải thích những dữ liệu FamilyTime thu thập, cách dữ liệu được dùng, lưu trữ, bảo vệ và cách phụ huynh có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu.
1. Đơn vị vận hành
FamilyTime được vận hành bởi HỘ KINH DOANH SKYNETNS, mã số hộ kinh doanh 040089021911.
Địa chỉ đăng ký: 25A/719, đường Dương Tự Minh, Tổ 10, Phường Quan Triều, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam.
Kênh liên hệ hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu: support@skynetns.io.vn.
2. Dữ liệu FamilyTime thu thập
Tài khoản phụ huynh
Họ tên, số điện thoại và thông tin xác thực dùng để đăng nhập, quản lý tài khoản và hiển thị cho thiết bị con đã ghép nối.
PIN phụ huynh 4 số chỉ được lưu bảo mật trên đúng thiết bị phụ huynh và bị xoá khi đăng xuất; PIN này không được gửi lên Firebase.
Thông tin thiết bị trẻ
Tên/model/nền tảng thiết bị, mã ghép nối tạm thời, trạng thái khoá/mở, thời điểm hoạt động gần nhất và cấu hình giới hạn do phụ huynh đặt.
Thời lượng/phiên được phụ huynh cấp, biên nhận thiết bị đã nhận cấu hình và lịch sử phiên đã xác nhận.
Trên Android, FamilyTime có thể ghi nhận tổng số phút sử dụng mỗi ngày để áp dụng hoặc hiển thị giới hạn. Trên iOS, FamilyTime không nhận được tổng thời gian Screen Time toàn máy từ hệ điều hành.
Thông báo và trạng thái
Push token Firebase Cloud Messaging được lưu để gửi thông báo vận hành, ví dụ trạng thái khoá/mở, yêu cầu thêm thời gian hoặc thay đổi cấu hình.
Các thông báo này phục vụ tính năng quản lý thiết bị gia đình và không phải nội dung quảng cáo/khuyến mại.
Giao dịch FamilyTime Plus
Khi sử dụng gói trả phí, FamilyTime xử lý product ID, transaction/original transaction ID, signed transaction/receipt và thời hạn entitlement để xác minh giao dịch qua Apple hoặc Google.
FamilyTime không nhận, xử lý hoặc lưu số thẻ, thông tin tài khoản ngân hàng hay thông tin thanh toán đầy đủ của người dùng.
Android Usage Access
FamilyTime dùng quyền Usage Access để đọc tổng thời lượng ứng dụng ở foreground nhằm áp dụng hoặc báo cáo giới hạn. FamilyTime không đọc nội dung bên trong ứng dụng.
Android AccessibilityService
AccessibilityService chỉ nhận biết package/tên ứng dụng đang ở foreground để đưa ứng dụng không được phép về Home hoặc FamilyTime khi thiết bị bị khoá. FamilyTime không đọc tin nhắn, mật khẩu, thao tác gõ phím, nội dung màn hình; không chụp màn hình; không gửi dữ liệu Accessibility lên máy chủ. Danh sách ứng dụng được phép chỉ lưu cục bộ trên máy trẻ.
iOS Family Controls / Screen Time
Trên iOS/iPadOS, lựa chọn ứng dụng qua FamilyActivityPicker là token do Apple cung cấp và được giữ cục bộ trong App Group của thiết bị. FamilyTime dùng ManagedSettings và DeviceActivity để shield ứng dụng, không đọc nội dung ứng dụng.
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Đăng nhập, xác thực và bảo vệ tài khoản phụ huynh.
Ghép nối thiết bị phụ huynh với thiết bị trẻ em.
Áp dụng giới hạn, mở khoá theo phiên và đồng bộ trạng thái thiết bị.
Hiển thị trạng thái hoạt động, thời gian còn lại, lịch sử phiên và cảnh báo cần thiết cho phụ huynh.
Gửi thông báo vận hành liên quan đến tính năng cốt lõi.
Xác minh mua hàng trong ứng dụng và quản lý quyền FamilyTime Plus.
Hỗ trợ người dùng, xử lý yêu cầu xoá dữ liệu, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật.
4. Lưu trữ, bảo mật và nhà cung cấp hạ tầng
FamilyTime sử dụng Firebase Authentication, Firebase Realtime Database, Cloud Functions và Firebase Cloud Messaging. Realtime Database hiện được đặt tại Google Cloud khu vực Singapore - asia-southeast1.
Dữ liệu được bảo vệ bằng Firebase Authentication và Firebase Security Rules nhằm giới hạn quyền đọc/ghi theo vai trò tài khoản phụ huynh, thiết bị trẻ em và tài khoản quản trị hỗ trợ khi cần thiết.
Dữ liệu tài khoản và thiết bị được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi phụ huynh yêu cầu xoá và yêu cầu được xác minh, FamilyTime sẽ xoá hoặc ẩn danh dữ liệu trong tối đa 30 ngày, trừ trường hợp cần lưu giữ lâu hơn để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, kế toán, giải quyết tranh chấp hoặc chống gian lận.
5. Dữ liệu FamilyTime không thu thập
Vị trí chính xác của thiết bị.
Danh bạ, ảnh/video cá nhân, microphone hoặc camera.
Nội dung tin nhắn, nội dung gõ phím, mật khẩu hoặc nội dung hiển thị trên màn hình.
Thông tin thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ.
6. Quyền và trách nhiệm của phụ huynh
Phụ huynh có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ support@skynetns.io.vn. FamilyTime sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh yêu cầu.
Người dùng phải là phụ huynh/người giám hộ hoặc có quyền và sự đồng ý hợp lệ trước khi ghép nối, quản lý thiết bị trẻ em. FamilyTime không được thiết kế hoặc cho phép sử dụng như công cụ giám sát bí mật.
Nếu phụ huynh rút lại sự đồng ý hoặc muốn ngừng sử dụng dịch vụ, phụ huynh có thể đăng xuất, xoá tài khoản trong ứng dụng nếu tính năng khả dụng, hoặc gửi yêu cầu xoá dữ liệu tới email hỗ trợ.
7. Chia sẻ dữ liệu và quảng cáo
FamilyTime không bán dữ liệu cá nhân, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích marketing và không hiển thị quảng cáo. Dữ liệu có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết như Google Firebase, Apple hoặc Google Play cho mục đích vận hành, xác minh giao dịch và cung cấp tính năng.
8. Thay đổi chính sách
FamilyTime có thể cập nhật chính sách này khi thay đổi tính năng, hạ tầng hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được công bố tại URL này và có hiệu lực từ thời điểm đăng tải, trừ khi có thông báo khác trong ứng dụng hoặc trên website.
9. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư hoặc xoá tài khoản, vui lòng liên hệ:
support@skynetns.io.vn